Após a implementação do novo sistema de pagamento por aproximação e QR Code em setembro de 2023, a Concessionária Metrô BH anunciou um programa de troca de bilhetes antigos por créditos no aplicativo Bipay. A iniciativa surge como resposta ao cenário atual, onde muitos usuários ainda possuem bilhetes que serão válidos apenas até o dia 15 de novembro de 2023. O anúncio do programa vem ainda como uma alternativa ao crescente comércio de bilhetes antigos em plataformas online, dando aos usuários uma opção segura e oficial para a utilização desses bilhetes prestes a expirar.
A medida é uma forma da concessionária incentivar a transição para o novo sistema de pagamento, que tem como objetivo tornar as transações mais rápidas e eficientes. A empresa espera assim facilitar a vida dos usuários e estimular a adesão à nova tecnologia, eliminando gradativamente o uso dos antigos bilhetes.
Como Participar do Programa de Troca
Para trocar seus bilhetes antigos por créditos, os usuários devem inicialmente baixar o aplicativo Bipay e fazer o cadastro. O próximo passo é ir até a Estação Central do Metrô de Belo Horizonte, entre 8h e 17h de segunda a sexta-feira, levando consigo os bilhetes e um documento oficial com foto. Os créditos serão imediatamente depositados no aplicativo Bipay após a conferência dos bilhetes. A concessionária ressalta que todos os bilhetes serão checados no ato da troca e orienta os usuários a não destacarem os bilhetes para agilizar o processo.
Instruções para Empresas
Empresas que possuam bilhetes do tipo “vale-transporte” também podem participar do programa de troca. Neste caso, é necessário fazer um agendamento através do e-mail empresarial@metrobh.com.br para proceder com a troca dos bilhetes por créditos no aplicativo.
